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Facebook就跟香菸一樣對人有害，但最糟糕的是我們從不承認

取自：數位時代

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by 楊晨欣 2018.03.22

圖片來源：shutterstock

經過這週Facebook洩漏5千萬個資的事件後，大眾應反思：像Facebook這樣龐大的平台，在社會扮演的角色到底是什麼？

社群平台Facebook的初心，是希望透過網路串連親朋好友們，讓他們有個地方能夠發表自己的言論、生活與照片，讓其他不在同個地域空間的好友也能看到。

但是，當這個平台握有全球20億人口個資、主要獲利來源是透過販售用戶資料給廣告商，讓這20億人成為廣告目標時，Facebook的存在，以及它對社會的影響，可不再只是上傳照片、發廢文那麼簡單。

Facebook成長到擁有20億人個資的平台怪獸，它對社會的影響，也不再只是發文、貼照片那麼簡單。

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圖片來源：shutterstock
針對最近的個資外洩事件，再加上先前Facebook假新聞猖獗，間接影響2016年美國總統選舉結果爭議，數位媒體《Vox Media》刊出一篇文章，點出Facebook在這個社會的錯誤定位：

坦白說，他們（Facebook）製造了對人們有害的產品。事實上，對人們有害的產品不代表會被資本經濟社會淘汰，舉例來說，香菸公司多年來已經透過販售讓人上癮的致癌品，來獲取龐大的利潤。

─《Vox Media》

酒精飲品也是，也有人因酒精上癮後受害，甚至致死，賭場也是類似的例子。這都是透過「上癮」來玩弄市場的商業模式。

「而這就是Facebook的問題，它的核心產品不僅有負面影響，這家公司還矢口否認這個事實。」Vox Media這樣寫道。

假新聞、仇恨言論、社會疏離

Facebook缺乏過濾、分辨真假新聞的機制，在2016年美國總統大選成為操弄選民的工具。
圖片來源：shutterstock

以假新聞為例，根據BuzzFeed新聞編輯克雷格·西爾維曼（Craig Silverman）的分析報告指出，Facebook上關於2016年美國總統選舉的前20篇假新聞，點擊率比前20篇真正新聞報導還要高。

Facebook沒有扮演好平台過濾的角色，讓盲目、非真實查證的社群影響力，散佈了非事實的政治消息。透過Facebook擁有的地域、心理喜好等個人用戶資料，這些假新聞更能針對某族群擴大傳播，影響選民心態。

針對緬甸國內邊境羅興亞人的社會爭議，Facebook也成為當地仇恨言論的主要傳播頻道，催生一個緬甸國內群體言論，說要把60萬的羅興亞人殺死部分、其他都趕到鄰國孟加拉去。

從心理狀態而論，近幾年愈來愈多研究指出，Facebook讓人們與真實世界的人類更加疏離，只專注在冰冷的手機螢幕上。一篇與研究顧問Gallup合作的論文更直接指出：「整體而言，Facebook和身心健康這個詞完全負相關。」

沒有Facebook的生活？

如果Facebook對用戶身心有害，那我們能不能想像沒有Facebook的生活？
圖片來源：shutterstock
會有那麼一天，Facebook從這個網路世界完全消失嗎？目前還沒有答案。

Facebook創辦人馬克・佐克伯（Mark Zuckerberg）在今年一剛開始，面對假新聞爭議時，就承認這個平台開始走偏，他今年的最大目標是要修正平台的錯誤，重新回到初衷─－連接世界各地的人們。

或許Facebook可以透過層層關卡來＼規範、微調它那走偏了的腳步，但是說到底，這20億人聚集的平台，就是利用用戶個資來提高廣告盈利。

只能看這些頻繁出現的爭議事件，能否讓更多人反思，Facebook對自己真實生活帶來了正面，還是負面影響。

資料來源：Vox Media、Recode(1)、Recode(2)

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post_add 資料來源：數位時代

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