不作惡(Don’t Be Evil)是 Google 最出名的行為準則之一,在踐行了這條標準十多年之後,Google悄悄把這句話從公司的行為準則中刪除,現在對於 Google 而言,作不作惡或許真的是一個問題了。
Google 公司自 2000 年起將不作惡(Don’t Be Evil)確立為公司的行為準則,也成為了 Google 公司品牌形象的一部分,2015 年 Google 公司重組,成立母公司 Alphabet 後,Alphabet 則將行為準則改成了做正確的事,Google 則保留了不作惡。這句話在 Google 公司內部深入人心,甚至成為了總部所在地山景城(Mounttain View)的員工班車的 Wi-Fi 密碼。但在 2018 年 5 月這一行為準則被刪除。
在 2018 年 4 月 21 日的 Google 公司相關網站留存資料中,在開頭就強調了不作惡(Don’t Be Evil)的表述:
但是在 2018 年 5 月 4 日更新的資料中,不作惡已經從 Google 行為準則中刪除。但是在整份行為準則的相關資料中,只保留於最後,如同一個非官方的公司內部格言,最後一行的內容是:
顯然 Google 公司將不作惡這一標準放到了一個不那麼顯眼的地方。
關於 Google 公司的善惡之爭也在公司內部引起了軒然大波,2018 年 5 月十多位 Google 員工不願意參加該公司與美國國防部合作人工智慧無人機專案 Project Maven,抗議無果後憤然辭職。隨後Google 公司大約收到了 4,000 多名員工要求公司停止 Project Maven 合作的請願,同時要求公司在未來避免參與軍事和國防項目的研究,員工們表示 Google 公司不應該從戰爭中牟利,這並不是一家四處接單子賺錢的小公司。
Project Maven 是利用機器學習技術幫助軍方更高效地分析無人機拍攝的影片,人工智慧技術可以快速識別目標。從 Google 辭職的員工表示對於在無人機中使用人工智慧和 Google 官方參與軍事和國防項目表示擔憂。同時 Google 內部的透明度越來越多,員工的反對意見似乎也不像以往那樣被重視,員工則採取了最強烈的抗議手段,那就是辭職。
大約有 5.4% 的員工致信 Google 公司 CEO Sundar Pichai 表示抗議,Google 不應該參與此類項目,人工智慧技術不應該被應用造成殺傷性行為,要求 Google 公司放棄與國防部的合作,並聲明永遠不參與開發戰爭和軍事的相關技術。
員工的反對並沒有阻止 Google 繼續與軍方合作,並稱 Project Maven 使用的技術是開源的,無論Google 是否參與,軍方都可以使用這些技術,在內部反對聲浪高漲的狀況下,Google 還在參加國防部的雲計算項目競標。