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點AI》Google AI Mode 人機互動的新起點

取自:傑愛得
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作者: 傑愛得資訊 & Google Gemini


點AI》Google AI Mode 人機互動的新起點


圖片來源: Google Gemini Imagen


Google AI Mode: Ask Search Anything~
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Meet AI Mode





Google AI Mode 前身, SGE (Search Generative Experience) "生成式AI搜尋體驗" 的預覽版在 2023 年 5 月的 Google I/O 大會上首次亮相,這可以被視為 Google AI 模式正式大規模應用於搜尋的一個重要里程碑。

SGE 主要目標是利用生成式 AI 來直接提供搜尋結果的摘要, "AI摘要" 也就是現在的 AI Overviews 。

同年年底, Gemini 模型, Google 官方在 2023 年 12 月 6 日正式發布了 Gemini 1.0 。

Google 於 2025 Google I/O 大會公開全新的AI模式 (Google AI Mode)


Google AI Mode
Google AI Mode 的特色主要體現在其對搜尋體驗的轉變,從傳統的關鍵字匹配,進化為更像智慧助理的互動模式。以下是 Google AI Mode 的主要特色:

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Google AI Mode 的主要特色

1. 多模態輸入與理解 (Multimodal Input & Understanding)
這是 Google AI Mode 最核心的特色之一。它不再只接受文字查詢,還能理解語音和圖像。

 ‧ 多樣化輸入: 你可以用說的、用打字的,甚至拍張照片或上傳圖片來提問。例如,你可以拍下壞掉的水龍頭問「這個怎麼修?」,而不是硬要輸入關鍵字。

 ‧ 深度理解: AI 模式會利用其多模態能力,更深入地理解你的問題,無論你是用哪種方式提問。

2. AI 驅動的回應與統整 (AI-Powered Responses & Summaries)
AI Mode 會利用人工智慧來處理你的查詢,並提供更精煉、統整的答案,而不是只列出連結。

 ‧ 智慧統整資訊: 當你提出複雜的問題時,AI Mode 會自動整理來自網路的資訊,提供簡單易懂的重點摘要 (AI Overviews),並附上相關的連結供你進一步探索。這大大減少了需要自己篩選大量搜尋結果的時間。

 ‧ 直接回答問題: 對於許多問題,AI Mode 可以直接提供答案,就像你和一個知識淵博的助理對話一樣。

3. 互動式對話與追蹤 (Interactive Conversation & Follow-ups)
AI Mode 支援對話式的互動,讓搜尋體驗更流暢、更人性化。

 ‧ 持續提問: 你可以針對先前的搜尋結果或 AI 回應,繼續提出追蹤問題,深入探索主題或改變方向。這使得搜尋過程更像是一場對話,而不是單次的查詢。

 ‧ 歷史紀錄: AI Mode 會保留你的搜尋歷史,讓你方便地回到之前的搜尋,從上次中斷的地方繼續探索。

4. 可靠的資訊來源 (Reliable Information Sources)
儘管 AI Mode 提供摘要,但它仍然強調資訊的可靠性。

 ‧ 連結來源: 在提供 AI 回應的同時,它也會提供來自網路上高品質資訊來源的連結。這讓使用者可以檢視原始資料,評估資訊的可靠性,並從不同角度深入了解。

5. 結合 Google 生態系 (Integration with Google Ecosystem)
Google AI Mode 的背後是強大的 Gemini 模型,並且正逐步整合到 Google 的其他產品和服務中,提供更連貫的體驗。

 ‧ Gemini 核心: AI Mode 運用 Google 最先進的 Gemini AI 模型,使其在理解能力、推理能力和生成能力上表現出色。

 ‧ 未來整合: 未來,AI Mode 的能力將進一步擴展到 Gmail、Google 文件、Chrome 等 Google 應用程式中,提供更個人化和情境感知的協助。例如,Gemini in Chrome 可以在你瀏覽網頁時提供個人助理般的幫助。

AI 模式中的 Deep Research 協助深入研究主題
當有些問題你希望能有更深入、更全面的解答時, AI 模式中加入了 Deep Research 功能,幫助你完成深度研究與探索。Deep Research 功能同樣採用了查詢擴展技術,不過能力更加強大,能發出數百個搜尋指令、整合不同來源的資訊進行推理,並在幾分鐘內生成一份包含完整引用來源的研究報告,節省過去可能需要花費數小時的資料搜集與研究時間。

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簡單來說,Google AI Mode 的目標是讓搜尋不再只是輸入關鍵字,而是透過多模態的互動、智慧的理解和統整,提供一個更像與專家對話般的高效、個人化搜尋體驗。



點AI》Google AI Mode 人機互動的新起點


圖片來源: Google Gemini Imagen






Google AI Mode 的誕生,也示意著未來有更多可能發展

Google AI 模式 (Google AI Mode) 的搜尋意圖 (Search Intent),延伸到廣告意圖 (Ad Intent) 和使用者上網瀏覽意圖 (Browse Intent) 的綜合應用。


搜尋意圖 (Search Intent)
Google AI 模式下的「搜尋意圖」指的是 Google 透過人工智慧分析使用者的搜尋查詢,來判斷使用者真正想要尋找的資訊或達成的目標。這不再只是單純的關鍵字匹配,而是深度理解使用者背後的潛在需求。

主要的搜尋意圖類型包括:

  • 資訊型意圖 (Informational Intent):
    使用者想獲取資訊、學習知識或了解某個主題。
    範例查詢:「如何修復漏水的水龍頭」、「巴黎天氣」、「2025 年最佳智慧型手機」

  • 導航型意圖 (Navigational Intent):
    使用者想直接前往某個特定的網站或頁面。
    範例查詢:「Facebook 登入」、「YouTube 官方網站」、「Google 地圖」

  • 交易型意圖 (Transactional Intent):
    使用者想進行購買、預訂或完成某項交易。
    範例查詢:「買 iPhone 16」、「預訂台北飯店」、「Nike 運動鞋折扣」

  • 商業調查型意圖 (Commercial Investigation Intent):
    使用者在購買前進行研究和比較,尋求最佳解決方案。
    範例查詢:「iPhone 16 vs 三星 S25 比較」、「哪款筆記型電腦適合學生」、「最佳空氣清淨機評價」



Google AI 透過分析查詢的詞語、語境、使用者過去的搜尋歷史、點擊行為,甚至即時的地理位置資訊,來精準判斷這些意圖,進而提供最相關的搜尋結果。



點AI》Google AI Mode 人機互動的新起點


圖片來源: Google Gemini Imagen

廣告意圖 (Ad Intent)
當 Google 對使用者搜尋意圖的理解越來越精準,未來的廣告意圖將會更加個人化和預測性。

  • 超精準的廣告投放:
    廣告不再僅依賴關鍵字,而是根據 AI 對使用者深層意圖的理解來觸發。例如,當 AI 判斷使用者有「升級家中智慧家電」的潛在意圖時(即使他還沒有明確搜尋「買掃地機器人」),相關的智慧家電廣告就可能出現。

  • 預測性廣告 (Predictive Advertising):
    AI 將能預測使用者未來的需求。透過分析大量的行為數據、生活事件(例如:即將畢業、新婚、購屋等),AI 可能會預先判斷使用者在某個時間點會有特定需求,並在適當時機推送相關廣告。例如,當 AI 偵測到使用者正在瀏覽許多關於新生兒的內容時,可能會預測其未來對嬰兒用品、托兒服務的需求。

  • 情境感知廣告 (Context-Aware Advertising):
    廣告會更深入整合使用者當下的情境。這可能包括即時位置、時間、天氣、甚至周圍環境的音訊或影像(如果使用者允許並相關),來提供極度相關的廣告。例如,在炎熱的下午,AI 可能會判斷您正在考慮消暑,並顯示附近手搖飲店的廣告。

  • 對話式廣告 (Conversational Advertising):
    未來廣告可能不再是靜態圖片或影片,而是能與使用者進行對話,回答問題,並引導完成購買決策。這種模式將模糊搜尋結果和廣告的界線,讓廣告成為使用者解決問題過程的一部分。





使用者上網瀏覽意圖 (Browse Intent)
除了搜尋意圖,Google AI 對使用者上網瀏覽意圖的理解將是另一個重要面向。這代表 AI 不僅分析使用者在搜尋欄輸入的內容,也分析他們在網路上主動瀏覽的內容和行為模式。

  • 行為模式分析:
    AI 將能更深入地分析使用者在各個網站上的停留時間、捲動深度、點擊路徑、複製貼上內容、表單填寫進度等,來判斷其興趣、困惑點或意圖。例如,一個使用者重複查看某款產品的不同評論,說明其有購買意圖但仍在猶豫。

  • 跨平台與跨裝置整合:
    無論使用者是在手機應用程式、平板瀏覽器或智慧家庭裝置上進行互動,AI 都能整合這些碎片化的行為數據,描繪出更完整的使用者畫像,進而理解其整體瀏覽意圖。

  • 情緒與情感分析:
    未來 AI 或許能透過語氣分析(語音輸入時)、面部表情(視訊互動時,若有相關權限和應用)、或文字內容的情感傾向,來判斷使用者在瀏覽時的情緒狀態,例如是興奮、沮喪、焦慮或好奇,這將進一步提升廣告和內容推薦的精準度。

  • 環境感知瀏覽:
    結合物聯網 (IoT) 和邊緣運算,AI 可能會根據使用者所處的物理環境(例如在廚房、臥室、辦公室),以及周圍的設備和活動,來調整其瀏覽內容的推薦和廣告。




總結來說,Google AI 模式下的搜尋意圖、廣告意圖和使用者上網瀏覽意圖,都指向一個更智慧、更個人化、也更具預測性的網路體驗。這將讓資訊和服務的提供者能更精準地觸達潛在受眾,同時也讓使用者能更快地找到他們真正需要和感興趣的內容。當然,這一切的發展都必須在嚴格的隱私保護規範下進行。

Podcast by Google AI




心智圖 by Google AI (打開)

點AI》Google AI Mode 人機互動的新起點



英文摘要 English Abstract
This article primarily introduces Google AI Mode, explaining its various features as a new starting point for human-computer interaction.

These features include support for multimodal input and understanding, AI-driven responses and summarization, interactive dialogue and tracking capabilities, and an emphasis on its reliable information sources and the advantage of integrating with the Google ecosystem.

The article further explores how, under the Google AI model, search intent, advertising intent, and user Browse intent become more precise, personalized, and predictive due to AI.

Simultaneously, the article promotes JumpAD Information Co., Ltd.’s professional capabilities and accolades in digital marketing and AI advertising technology, highlighting the company’s provision of integrated digital solutions.
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─ 2025/06/25
作者:劉俊宏 John Liu
網名:Godzilla
現任:傑愛得資訊有限公司總經理、親民黨網路顧問暨青年團執行長、多家企業的網路行銷顧問/數位行銷講師。
曾任:親民黨台北市服務處網路文宣部主任、致理科技大學電子商務職訓班講師、行政院農業部水保署網路行銷業師。
榮譽:
  • AI 廣告追蹤技術國家發明專利:I827208
  • 「2024年亞太區年度 AI 廣告科技公司」雜誌封面人物,國際期刊 MarTech Outlook 評選
  • 「2023年亞太區20大傑出AI人工智慧解決方案供應商」矽谷期刊 APAC CIOOutlook 評選
  • 「2024年值得關注的30大領先企業」國際期刊 CIO Bulletin 評選
  • 「2024年全球十大最具影響力的商業領袖」國際雜誌 Business Frontier 評選
  • 「2023年最具啟發企業領袖」國際期刊 CXO Outlook 評選
  • 全台第一個 Google Ads 金融業 AI 廣告智慧競價 2.0 成功案例

post_add 資料來源:傑愛得

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